Selo Sebrae de Referência em Atendimento reconhece qualidade dos serviços das Salas do Empreendedor | ASN Goiás

Por Milkylenne Cardoso
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Os troféus e selos de reconhecimento

O Sebrae Goiás, em parceria com prefeituras e entidades diversas, já inaugurou 103 Salas do Empreendedor em todo o estado. Estas atenderam, apenas em 2023, mais de 98 mil clientes. E reconhecer os resultados desses espaços voltados aos micro e pequenos empreendedores é o objetivo do Selo Sebrae de Referência em Atendimento. Nesta quinta-feira (1º), a instituição promoveu em sua sede, em Goiânia, uma cerimônia para a entrega desse prêmio. O evento reuniu prefeitos, vice-prefeitos, gerentes do Sebrae e equipes que integram as Salas do Empreendedor selecionadas para a premiação.

O Selo reconhece e valoriza a qualidade dos atendimentos e serviços prestados, além de fortalecer a integração da rede de parceiros que o Sebrae possui nos municípios, por meio das prefeituras, associações e demais entidades que representam o setor empresarial.

As Salas do Empreendedor do Sebrae Goiás são espaços onde os empreendedores recebem atendimento, participam de cursos e oficinas e demais atividades que contribuem para a melhoria da gestão da empresa. Também é um espaço especial dedicado ao microempreendedor individual (MEI), que encontra ali todo tipo de informação e suporte.

O diretor técnico, Marcelo Lessa, ressaltou a importância da qualidade na prestação dos serviços

O diretor técnico do Sebrae, Marcelo Lessa Medeiros Bezerra, iniciou a solenidade apresentando o crescimento e a importância das Salas do Empreendedor para o desenvolvimento do empreendedorismo nos municípios de todo o estado. “Há dois anos iniciamos o formato de reconhecimento da linha de frente que atua nas Salas do Empreendedor. E tem motivado muita gente a participar e conquistar o Selo de Qualidade. Nosso objetivo com isso é fazer com o que o empreendedor possa contar com uma equipe preparada para apresentar soluções de desenvolvimento do seu negócio”, explicou.

O Sebrae iniciou o projeto em Goiás com 30 Salas do Empreendedor, e hoje possui 103 unidades de atendimento em todas as regiões do Estado. “Isso é a prova de que o projeto dá certo, principalmente quando contamos com o apoio dos gestores municipais, associações e organizações empresariais locais”, completou Lessa.

Reconhecimento

Ouro, Prata e Bronze: alguns dos contemplados na premiação

No geral, das 84 salas inscritas para análise do trabalho realizado em 2023, 79 foram elegíveis para o Selo, das quais 31 garantiram o reconhecimento após envio das evidências necessárias. A cerimônia do Selo Sebrae de Referência em Atendimento celebrou o resultado com um total de 14 na categoria Ouro (Águas Lindas, Alexânia, Aragoiânia, Bonfinópolis, Catalão, Formosa, Cidade de Goiás, Ipameri, Itaberaí, Quirinópolis, Rio Verde, Santa Helena de Goiás, Silvânia e Vianópolis); 10 Prata (Acreúna; Alexânia/Olhos D’Água, Anápolis, Anicuns, Cidade Ocidental, Minaçu, Santo Antônio de Goiás, Serranópolis, Três Ranchos, Valparaíso de Goiás) e 7 Bronze (Aparecida de Goiânia, Itapuranga, Luziânia, Pirenópolis, Porteirão, Santo Antônio do Descoberto e São Simão).

A gerente Camila Moreira e a coordenadora Adriana Vetorazzo, responsáveis pela rede de atendimento

As entregas dos troféus de reconhecimento e dos selos foram realizadas pelo diretor técnico e também pelos diretores Antônio Carlos de Souza Lima Neto (superintendente) e João Carlos Gouveia (Administração e Finanças), além da gerente de Atendimento e Desenvolvimento Regional, Camila Moreira, e da coordenadora da Rede Estendida do Sebrae Goiás, Adriana Vetorazzo.

A performance alcançou 51% das salas elegíveis no estado. Além disso, foram apresentados os resultados por região, com destaque para as regiões Centro-leste e Sudoeste, que conquistaram sete Selos cada uma.

Durante a solenidade, os participantes acompanharam as histórias, dicas e orientações de Roberto Montanha, palestrante com mais de 15 anos de experiência e especialista em autopotencialização, atendimento ao cliente, empreendedorismo e desenvolvimento de pessoas. Montanha conduziu a palestra “Os Segredos Mágicos do Sucesso” e provocou uma reflexão acerca da importância do Sebrae na transformação social por meio do empreendedorismo.

O palestrante Roberto Montanha sensibilizou o público

“Nossa missão hoje é que ao menos uma pessoa saia daqui determinada a transformar sua vida, porque a gente acredita que um município só se transforma com o movimento empreendedor. Portanto, acredite, você pode transformar e fazer mágica na sua vida e na vida de outras pessoas”, destacou Roberto.

INFORMAÇÕES PARA A IMPRENSA

Na sede do Sebrae: Adriana Lima – (62) 3250-2263 / 99456-2491

Na Regional Central | Goiânia: Agência Entremeios Comunicação / Adrianne Vitoreli – (62) 98144-2178

Acesse aqui a Vitrine do Sebrae Goiás.

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Fonte: go.agenciasebrae.com.br

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