Empresários, consultores e equipe do Sebrae Goiás se reuniram na noite desta terça-feira (25), no auditório da instituição, para o encontro final do programa Transformação Digital 5.0. Durante três meses, 60 empreendedores tiveram consultorias gratuitas do programa, que atua com estratégias de potencialização por meio da melhoria da produtividade e digitalização empresarial. A programação do evento contou com apresentação de resultados, um workshop sobre Inovação Estratégica com IA, momento de integração e networking entre os participantes e sorteio de brindes das empresas que participaram.
O analista técnico, gestor do programa e gerente substituto da Regional Central do Sebrae (Goiânia), Allysson Silva, explicou que o Transformação Digital envolve o diagnóstico da maturidade digital da empresa, elaboração de planos de ações direcionados, acompanhamento da implementação das ações, mensuração dos resultados e realização do encontro de negócios. A consultoria tem a duração de três meses e é direcionada para microempreendedores individuais (MEI), micro e pequenas empresas.
Para ele, os resultados foram além das expectativas. “Tivemos um excelente engajamento das empresas, e os consultores tiveram um papel fundamental, não só no despertar para a necessidade da transformação digital nos negócios, mas também no acompanhamento das empresas em busca dos melhores resultados. Muitos empreendimentos conseguiram atingir mais de 10% no aumento do faturamento, com possibilidade de resultados ainda melhores de agora em diante”, avaliou Allysson, que trabalhou em conjunto com o analista de atendimento Leonardo Oliveira.
Cinco consultores do Sebrae trabalharam diretamente com as empresas: Diogo Bernardo, Gustavo Pacheco, Juliane Resende, Rilke Machado e Sabrina Zupelli. De acordo com eles, as empresas estavam engajadas e, de acordo com a maturidade digital de cada uma, foram propostas algumas ações para serem implantadas. Para Diogo Bernardo, o Transformação Digital 5.0 é uma oportunidade para que os pequenos negócios tenham acesso às inovações tecnológicas que podem impactar de forma importante os resultados das empresas.
Gustavo Pacheco ressaltou que a maioria das empresas atendidas por ele conseguiu aumentar o faturamento em 10% e que poucas ainda não chegaram nesse patamar, mas que todos já deram o primeiro passo, que é a conscientização de que as empresas, independente do tamanho, precisam investir na gestão digital para que sigam competitivas no mercado. Já Juliane Resende lembrou que além do digital, a presença da inteligência artificial (IA) está cada vez mais forte e que é preciso ter conhecimento para ter benefícios.
Na medida em que o empreendedor pensa de forma mais estratégica e percebe a relevância do digital, Rilke Machado acredita que o nível de aproveitamento é muito maior, já que o empresário vê de maneira efetiva os ganhos para seu negócio, e a adesão e investimentos vão acontecendo. O Transformação Digital, segundo ele, tem esse objetivo também, que é motivar o crescimento e o fortalecimento por meio de mudanças planejadas. Sabrina Zupelli enfatizou que o projeto é de excelência, já que possibilita que os pequenos negócios tenham acesso a novas tecnologias e que essa inovação pode trazer aumento de produtividade, faturamento e aumento de competitividade.
Bianca Gomes, proprietária da empresa Encante-se Bolos, especializada em bolos caseiros, foi uma das 60 participantes do Transformação Digital 5.0. Durante os três meses de consultorias gratuita, a empresária conseguiu aumentar em cerca de 27% a venda de bolos por mês. Foi um salto de 550 para em torno de 700 bolos comercializados com as novas ferramentas e orientação da consultora. Com oito meses com loja física e CNPJ no mercado, Bianca conta que os processos eram feitos de forma analógica, e o controle apenas com planilhas. “Precisávamos implementar uma solução para aumento das vendas, e com o Transformação Digital foi possível iniciar esse processo e me despertar para a necessidade de acompanhar as inovações tecnológicas para melhorar e aumentar o desempenho da Encante-se Bolos”, explicou.
A empresária conta que não tinha ideia de como dar um salto de qualidade na gestão e que com as consultorias entendeu que precisava de um software que viabilizasse gestão financeira e atendimento, com cardápio, pedido, horário e entrega. Além disso, a orientação de aumentar o ticket médio (agregar valor ao produto) com alguns itens diferenciados e de maior valor, ampliar o público-alvo e investir em redes sociais está aumentando o faturamento, segundo Bianca.
A escola de idiomas It’s Time, que possui cursos de inglês, francês, espanhol, italiano e português para estrangeiros com hora marcada, também tinha dificuldades, como a gestão no cancelamento e reagendamento das aulas. A diretora da escola, Vanina Junqueira, tentou por muitos meses resolver, inclusive com a contratação de empresas de software de Goiânia e uma multinacional. Mas o resultado não veio. “Eu precisava muito encontrar um software e um processo que resolvesse essa questão”, lembrou a empresária.
Ao participar do Transformação Digital 5.0, Vanina conta que a consultoria foi “sensacional” e que a partir de orientação e uma busca complexa, incluindo a IA, conseguiram instalar vários softwares, e o mapeamento de processo foi todo reformulado. “Atualmente todos os softwares estão rodando de forma correta, nosso marketing digital está trazendo bons resultados e eu agradeço muito o Sebrae por promover esse conhecimento”, finalizou.
Das 60 empresas que participaram desse grupo, 30 delas fazem parte da Associação Comercial e Empresarial de Goiânia (Aceg). O presidente da associação, José Torres, afirmou que a parceria estreita com o Sebrae Goiás tem permitido ampliar o atendimento para as pequenas empresas para que elas cresçam e se fortaleçam cada uma em seu segmento. “O mercado está em busca de empresas competentes, e quem não tiver essa visão de que é necessário buscar melhorias, não deve sobreviver no mercado”, avalia Torres. Para ele, o Transformação Digital 5.0 é realmente um programa transformador que acompanha os empreendedores e os capacita para essa nova realidade do digital.
Conheça o Transformação Digital 5.0:
SERVIÇO
Encante-se Bolos – @encantesebolos
It’s Time Idiomas – @idiomasitstime
INFORMAÇÕES PARA A IMPRENSA
Na sede do Sebrae: Taissa Gracik – (62) 3250-2263 / 9887-5463
Na Regional Central | Goiânia: Agência Entremeios Comunicação / Adrianne Vitoreli – (62) 98144-2178
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