Necessidade de renovação alcança apenas correntistas do Itaú. Clientes de outros bancos não precisam realizar qualquer procedimento (Foto: Ricardo Pojo)
Beneficiários que pagam o Ipasgo Saúde por meio de débito automático em contas no Itaú precisam renovar a autorização.
O procedimento, necessário em decorrência de uma alteração no convênio firmado entre o plano de saúde e o banco, garantirá a continuidade dos pagamentos de mensalidade, coparticipações e parcelamentos, o que evitará a suspensão dos serviços assistenciais.
Ao todo, cerca de 14,3 mil beneficiários do Ipasgo Saúde precisam confirmar a continuidade do pagamento por meio de débito automático no Itaú.
Desde o dia 27 de dezembro, quando a mudança começou a vigorar, mais de 27,7 mil realizaram a renovação.
Débito automático
“O débito automático oferece comodidade, segurança e agilidade aos nossos beneficiários. Renová-lo simplifica o cotidiano, garante uma gestão financeira eficiente, evita interrupções nos serviços, além de oferecer uma experiência contínua e sem preocupações” avalia o presidente do Ipasgo Saúde, José Orlando Ribeiro Cardoso.
Segundo ele, mais do que uma facilidade, o débito automático é uma medida que prioriza a assistência ininterrupta aos beneficiários do plano, avalia.
Os correntistas do Itaú que não fizeram a renovação até agora, precisam emitir boleto bancário para quitação das faturas de janeiro e fevereiro.
O documento pode ser gerado no site ou retirado nas unidades do Ipasgo Saúde ou do Vapt Vupt.
Para que o débito automático seja reativado para os pagamentos que vencerão a partir de março, é necessário que a autorização para esse tipo de serviço seja feita até o dia 13 de fevereiro.
Renovação é simples e rápida
O processo de renovação do débito automático no Itaú é simples e rápido, pode ser realizado no aplicativo, internet banking ou nos caixas eletrônicos apenas clicando em uma notificação enviada pelo próprio banco.
Outra opção é abrir o aplicativo, clicar em pagamentos, débito automático, pendentes e localizar o pedido de autorização para quitação instantânea das faturas do plano de saúde.
Inclusive, o Ipasgo Saúde tem nas redes sociais um vídeo no qual ensina, o passo a passo, sobre como realizar essa autorização.
Outros bancos
Dos quase 600 mil beneficiários do Ipasgo Saúde, 171 mil optam por pagamentos por débito automático em diferentes instituições bancárias, a exemplo da Caixa Econômica Federal (CEF) e do Banco do Brasil.
A necessidade de renovação, no entanto, alcança apenas os correntistas do Itaú. Clientes de outros bancos não precisam realizar qualquer procedimento.
Eventuais dúvidas sobre esse assunto podem ser sanadas por meio da rede de relacionamento com os beneficiários por meio do site e mídias sociais do Ipasgo Saúde, ou pelos postos de atendimento em cidades do interior do estado.
Usuários do plano também podem buscar esclarecimentos pelo multiatendimento, localizado na sede da instituição, em Goiânia, e/ou em unidades Vapt Vupt e também pelo teleatendimento, pelo no número 0800 62 1919.
Clique aqui e acesse o Informativo ao Cliente sobre o autorização de débito automático pelo Banco Itaú.
Saiba mais
Ipasgo faz pesquisa de opinião para aprimorar serviços e personalizar planos
Ipasgo Saúde tem novo processo de cobrança de coparticipação